Informativa sulla Privacy del Regent Beach Hotel & Appartamenti

Introduzione
La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti del sito web www.regentbeachotel.it e dei servizi offerti dal Regent Beach Hotel & Appartamenti. La gestione del Regent Beach Hotel & Appartamenti è affidata a Chef Academy di Salituro Antonio, con sede in Via Risorgimento n. 66 – Reggio Calabria, P.IVA 03290740806 (di seguito, “il Titolare del Trattamento”).

Ci impegniamo a proteggere la privacy dei nostri utenti e a trattare i dati personali con la massima cura e in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e il D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche.

1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del Trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito è:
Chef Academy di Salituro Antonio
Via Risorgimento n. 66
89135 Reggio Calabria (RC)
P.IVA: 03290740806
Email: [privacy@regentbeachotel.it]

2. Tipi di Dati Raccolti
Il Titolare può raccogliere i seguenti tipi di dati personali:

• Dati di navigazione: Indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, orari di accesso e altre informazioni tecniche relative all’utilizzo del sito. Questi dati sono acquisiti dai sistemi informatici preposti al funzionamento del sito web e la loro trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

• Dati forniti volontariamente dall’utente:

  • Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, dati di contatto per richieste di informazioni o prenotazioni.

  • Dati relativi alla prenotazione (es. date di soggiorno, tipo di camera, preferenze speciali, numero di persone, dettagli di pagamento – questi ultimi, se gestiti direttamente dal sito, saranno trattati con specifiche misure di sicurezza).

  • Qualsiasi altro dato fornito dall’utente tramite moduli di contatto, email o telefono.

3. Finalità del Trattamento
I dati personali sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:

• Gestione delle richieste: Rispondere alle richieste di informazioni, disponibilità e preventivi inviate dagli utenti.

• Gestione delle prenotazioni: Processare e confermare le prenotazioni di camere e appartamenti, gestire i pagamenti e fornire i servizi alberghieri richiesti.

• Adempimento di obblighi legali: Adempiere agli obblighi previsti dalla legge, dai regolamenti, dalla normativa comunitaria e dalle disposizioni impartite da autorità.

• Marketing (solo con consenso): Inviare comunicazioni promozionali, offerte speciali e newsletter relative ai servizi del Regent Beach Hotel & Appartamenti, solo previo specifico e facoltativo consenso dell’utente.

• Miglioramento dei servizi: Analizzare i dati di navigazione per migliorare l’esperienza utente e l’efficacia del nostro sito web.

4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali: Per la gestione delle richieste e delle prenotazioni.

• Adempimento di un obbligo legale: Per le finalità previste dalla legge.

• Consenso dell’interessato: Per l’invio di comunicazioni di marketing e, in alcuni casi, per l’utilizzo di specifici cookie.

• Legittimo interesse del Titolare: Per il miglioramento dei servizi e la prevenzione delle frodi.

5. Modalità del Trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e non automatizzati, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.

6. Condivisione e Comunicazione dei Dati
I dati personali raccolti non verranno diffusi a soggetti terzi indeterminati. Possono essere comunicati a:

• Personale autorizzato: Dipendenti e collaboratori del Titolare, debitamente istruiti e autorizzati al trattamento.

• Fornitori di servizi: Soggetti terzi che forniscono servizi al Titolare (es. servizi di hosting, fornitori di piattaforme di prenotazione, consulenti legali e fiscali) che agiscono in qualità di Responsabili del Trattamento e sono vincolati da specifici accordi contrattuali.

• Autorità competenti: Ove richiesto dalla legge o per adempiere a un obbligo legale.

7. Trasferimento di Dati all’Estero
La gestione e la conservazione dei dati personali avverranno su server ubicati all’interno dell’Unione Europea. Non è previsto il trasferimento dei dati al di fuori dell’Unione Europea. Nel caso in cui si rendesse necessario un trasferimento al di fuori dell’UE, il Titolare si impegna ad adottare le garanzie appropriate come previsto dagli artt. 44 e seguenti del GDPR.

8. Conservazione dei Dati
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, ad esempio:

• I dati relativi alle prenotazioni saranno conservati per il tempo necessario a gestire il rapporto contrattuale e per adempiere agli obblighi legali e fiscali (solitamente 10 anni).

• I dati per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’utente o per un periodo massimo di 24 mesi dall’ultimo contatto significativo, salvo diversa indicazione specifica.

• I dati di navigazione saranno conservati per periodi più brevi, in conformità con le policy dei cookie.

9. Diritti dell’Interessato
In qualità di interessato, l’utente gode dei diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:

• Diritto di accesso: Ottenere la conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, ottenere l’accesso ai dati e alle informazioni relative al trattamento.

• Diritto di rettifica: Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano e l’integrazione di quelli incompleti.

• Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio): Ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano, senza ingiustificato ritardo.

• Diritto di limitazione di trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.

• Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano e/o richiederne la trasmissione diretta a un altro titolare.

• Diritto di opposizione: Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano, per motivi connessi alla sua situazione particolare.

• Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

• Diritto di proporre reclamo: Proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza Venezia n. 11 – 00187 Roma, www.gpdp.it) qualora ritenga che il trattamento violi il GDPR.

Per esercitare i propri diritti, l’utente può contattare il Titolare del Trattamento all’indirizzo email indicato al punto 1 della presente informativa.

10. Cookie Policy
Questo sito web utilizza i cookie. Per maggiori informazioni sull’utilizzo dei cookie, si prega di consultare la nostra [Link alla Cookie Policy separata].

11. Modifiche alla Presente Informativa
La presente Informativa sulla Privacy potrà essere soggetta a modifiche e aggiornamenti nel tempo. Invitiamo gli utenti a consultare regolarmente questa pagina per essere sempre informati sulle modalità di trattamento dei propri dati personali. L’ultima data di aggiornamento sarà indicata in calce alla pagina.